Ultimo aggiornamento: 20.11.2025.
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Germania
2. Trattamento dei Dati
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| Trattamento dei Dati (Finalità) |
Base Giuridica |
Durata della Conservazione |
Dettagli Aggiuntivi |
| Interazione con il sito web |
Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR UE (consenso) |
Dati trattati con consenso fino alla revoca; altrimenti, i dati vengono cancellati dopo l'elaborazione finale della richiesta, a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione dei dati. |
I dati vengono utilizzati per l'analisi e la personalizzazione del sito, archiviati in Microsoft Dynamics 360. |
| Moduli (moduli di contatto, moduli di feedback, ticket di supporto) |
Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR UE (consenso) |
I dati vengono conservati fino alla risoluzione definitiva della richiesta o fino alla revoca del consenso, a condizione che non sussistano requisiti legali di conservazione. |
Dati raccolti archiviati in Microsoft Dynamics 360 per l'elaborazione e l'analisi. |
| Interazioni con i chatbot |
Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR UE (consenso) |
I dati vengono conservati solo per la durata dell'interazione, a meno che non venga dato il consenso per una conservazione più lunga per richieste di follow-up o scopi di marketing. |
I dati possono essere trasferiti a Microsoft Dynamics 360 per scopi di nurturing, se consentito. |
|
Newsletter/Comunicazioni di marketing
|
Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR UE (consenso) |
Il trattamento dei dati avviene fino alla revoca del consenso o fino a quando si è iscritti ai servizi di newsletter. |
Utilizza i dati di Microsoft Dynamics 360; include l'email marketing basato sul consenso dell'utente. |
| Sondaggi e ricerche di mercato |
Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR UE (consenso) |
I dati vengono conservati fino al completamento dell'indagine o alla revoca del consenso, a seconda di quale evento si verifichi per primo. |
Dati archiviati e analizzati in Microsoft Dynamics 360 o Netigate per migliorare i servizi e le offerte. |
| Registrazione SSO (Single Sign-On) |
Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR UE (consenso) |
I dati vengono conservati per tutto il tempo in cui l'account utente è attivo; eliminati in caso di cancellazione dell'account o revoca del consenso, fatti salvi i requisiti legali di conservazione. |
Dati di registrazione memorizzati in Keycloak e/o Auth0, ed eventualmente integrati con Microsoft Dynamics 360 per una migliore gestione dei dati e personalizzazione dei servizi. |
| LMS (Sistema di Gestione dell'Apprendimento) |
Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR UE (consenso) |
I dati vengono conservati per tutto il tempo in cui l'account utente è attivo; cancellati in caso di cancellazione dell'account (da parte dell'utente) o di revoca del consenso, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. |
- |
Registrazione
Elaborazione degli acquisti /
Gestione dei reclami
Contatto / Interazione con AUMOVIO Aftermarket GmbH
(ad es. modulo di contatto, chat, ecc.) |
Art. 6 par. 1 lett. a) GDPR UE (consenso) |
I tuoi dati saranno trattati con il tuo consenso fino alla revoca, altrimenti cancellati dopo l'elaborazione finale della tua richiesta, a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione contrari. Presumiamo il trattamento finale se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata chiarita in modo definitivo. I tuoi dati vengono trasferiti automaticamente e archiviati in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Riceverai un'e-mail separata dal sistema CRM con la possibilità di opporsi alla memorizzazione dei dati, a condizione che non vi siano periodi di conservazione che impediscano la cancellazione. |
- |
Per garantire il trattamento dei dati sopra menzionati, trasmettiamo i dati ai seguenti fornitori di servizi (di seguito denominati 'SERVICES'):
| Fornitore di servizi |
Indirizzo / Posizione |
| Serviceplan Köln GmbH & Co. KG |
Haus der Kommunikation, Von-Werth-Straße 6, 50670 Köln, Germany |
| com-a-tec GmbH |
Am Krebsgraben 15, 78048 Villingen-Schwenningen, Germany |
| Amazon Web Services |
Seattle, Washington, United States |
| Litmos LTD |
2700 Camino Ramon suite 200, San Ramon, CA 94583, United States |
| Microsoft Corporation |
Walter-Gropius-Straße 5, 80807 Munich, Germany |
| Netigate Deutschland GmbH |
Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main, Germany |
| Comwrap Reply GmbH |
Hanauer Landstraße 126-128, 60314 Frankfurt am Main, Germany |
| Unique1 |
Hanauer Landstraße 293 A, 60314 Frankfurt am Main, Germany |
| Google |
Mountain View, California, United States |
| consentmanager GmbH |
Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg |
| Eviden |
River Ouest, 80 quai Voltaire, 95877 Bezons cedex – France |
| Digital Masterminds srl |
Timisoara, Str. Iancu Vacarescu 7 A, Romania |
| Amazon EU SARL |
AWS eu-central-1 (Frankfurt), Germany |
| THIS IS! Digital Media Group GmbH |
Nieschlagstr. 26, 30449 Hanover, Germany |
| Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München, Deutschland |
LTD 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus Saggart Dublin D24, Ireland |
| ecovium Gelangensbestätigung (Z-GBS) |
Justus-von-Liebig-Straße 3
31535 Neustadt
Germany |
| DIE VIVAI SOFTWARE AG |
Betenstraße 13-15
D-44137 Dortmund |
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| Licenziatario |
Indirizzo/Contatto |
| BBG |
BBG Automotive GmbH
Hessenstraße 18
65719 Hofheim/Wallau
Tel. 0049 6122 95893 - 0
Mail. info@bbg-automotive.de |
| Kienzle Automotive |
Kienzle Automotive GmbH
Alexanderstr. 37-39
45472 Mülheim a. d. Ruhr
Tel. 0049 208 495050
Mail. automotive@kienzle.de |
| Kienzle Argo |
Kienzle Argo GmbH
Alboinstraße 56,
12103 Berlin
Tel. 0049 30 7949000
Mail. info@kienzle-argo.de |
| Gleichauf |
Gleichauf GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 10
78052 VS-Villingen
Tel. 0049 7721 94720
Mail. info@gleichauf.com |
| Heinz Port |
Gleichauf GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 10
78052 VS-Villingen
Tel. 0049 7721 94720
Mail. info@gleichauf.com |
| Weinhöppel |
Weinhöppel GmbH
Alter Flughafen 4
30179 Hannover
Tel. 0049 511 9666 0
Mail. info@weinhöppel.de |
| Mobatime |
Mobatime AG
Stettbachstrasse 5
8600 Dübendorf, Swiss
Tel. 0041 44 8027575
Mail. Info-d@mobatime.ch |
| Fartskriver |
Fartskriver Norge AS
Bølerveien 40
2016 Frogner, Norway
Tel. 0047 23 37 84 00
Mail. hei@fartskriver.no |
| FD Parts |
FDParts A/S
Naverland 32
2600 Glostrup , Danmark
Tel. 0045 69 14 47 00
Mail. info@fdparts.dk |
| KG Knutsson SWE |
KG Knutsson AB
SE- 191 81 Sollentuna
Sweden
Tel. 0046 8 92 30 00 |
| Rauwers |
Rauwers Controle Belgium
Rue François-Joseph Navez 78/86
1000 Bruxelles
Belgium
Tel. +32 (0)2 240 09 00
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| Phelect |
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Rue des Trois Entites 15
4890 Thimister-Clermont
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| Tahograf d.o.o. |
Tahograf d.o.o.
Dr. F. Tuđmana 24
10431 Sveta Nedelja
Tel. +385 0 1 3795 700
Mail. info@tahograf.hr |
| Tahograf Int. D.O.O. |
Tahograf Int. D.O.O.
Rajšpova ulica 22
E-Mail: info@tahografi.si
Tel: +386 2 7880919 |
| Tahograf BG |
Tahograf BG
Aleksinačkih rudara 51
11070 Novi Beograd, Srbija
E-Mail: office@tahografvdo.rs
Tel: + 381 (11) 414 22 42 |
| Tachos BG |
Tachos Ltd
30 Rachka Str
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+359879346608
s.hristev@tachos-bg.com |
| Tamex spol s.r.o. |
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Stará Vajnorská 3
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| Electra Hellas S.A. |
Electra Hellas S.A.
246 Syngrou ave. & Davaki
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Tel. +30 210 9531690-3
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| P. THEODOSIOU LTD |
P. THEODOSIOU LTD
115 Athinon Av. GRE104 47
Athens , Greece
Tel 0030 210 3474500
E-Mail : theodos@hotmail.com |
| Tachtek Solutions |
TACHTEK Solutions, s.r.o.
Vídenská street number 15
639 00, Brno
Czech Republic
Tel: 00420702072723
Mail : tomas.laznovsky@tachtek.cz |
| Mechanika, Decin Zavod Tachografy |
Mechanika Teplice, družstvo
závod Děčín Tachografy
Saská 202/20
Děčín X, Bělá 405 02
Tel. +420 732 934 472
Mail. tomas.kunte@mechanikateplice.cz |
| Transautomat |
Trans-Automat Kft.
Location1162
Budapest, János u. 34.
Tel. +36(1) 403-2533
Mail. erikar@transautomat.hu |
| Tachonan Service s.r.l. |
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Strada Ogorului Nr. 62
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| Savvas Spyridakis & Sons Ltd. |
Savvas Spyridakis & Sons Ltd.
3 Nikitara st
3051 Omonia
P.O Box 51055
Cyprus
Tel: +357 25392632
Mail: info@spyridakis.net |
| Eurotach |
Euro-Tach Sp. z o.o. ul.
Wiśniowa 38. 05-800 Pruszków
Poland
+48 22 728 81 55 (wew.) 20
Email: biuro@eurotach.pl |
| Lontex |
LONTEX Group Sp. z o.o.
Ul. Ligocka 55
43-502 Czechowice-Dziedzice
Poland
Tel. +48 32 215 27 97
Mail. lontex@lontex.pl |
| Krautli |
Krautli Portugal LDA.
Rua das Marinhas do Tejo, 164-J
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Portugal
Tel. +351 219 535 631
Mail. a.costa@krautli.pt |
| Intermobil |
İntermobil Otomotiv Mümessillik ve Ticaret A.Ş.
Akın Plaza, Halide Edip Adıvar Mahallesi Darülaceze Caddesi No: 3/2 34382 Şişli – İstanbul
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Tel. +90 (212) 314 20 00 |
| Wild Inspo Ltd |
Wild Inspo Ltd
2 Florinas Papacosta, 1st Floor
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Cyprus
E-Mail : m.christodoulides@wildinspo.com |
| AS KG Knutsson |
K.G. Knutsson AS
Saeveski 12, 11214 Tallinn
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Tel. +372 651 9300
E-Mail : Pekka.Parkkonen@kgk.ee |
| AS KG Knutsson |
KG Knutsson
Green Park Lidosta
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Tel. +371 26 499 811
Mail. kgk@kgk.lv |
| AS KG Knutsson |
UAB KG Knutsson
Jočionių g.14
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| Detagama UAB |
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| Tegeta Truck & Bus |
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| TIM-PRO INTER |
Lazo Trpkovski bb
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Tel: +389 22614679 |
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2.1 Necessità di fornire i propri dati personali
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I tuoi dati personali vengono trattati su server che rientrano nell'ambito di applicazione del GDPR (nell'UE/SEE). In linea di principio, non saranno trasferiti a paesi terzi, salvo diversamente specificato nella presente Informativa sulla protezione dei dati.
3. Diritti dell'interessato
Vi informiamo che, in qualità di interessato, avete i seguenti diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE:
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR UE
- Diritto di essere informati ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR UE
- Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR UE
- Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR UE
- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR UE
- Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR UE
- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR UE
- Diritto di opposizione in qualsiasi momento ai sensi dell'art. 21 GDPR UE
- Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR UE
In caso di motivi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'utente, o servano all'affermazione, all'esercizio o alla difesa di diritti in sede giudiziaria, il trattamento dei dati personali necessario a tale scopo può avvenire nonostante l'opposizione o la richiesta di cancellazione dell'utente.
Per qualsiasi domanda al riguardo, non esitate a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati:
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Vi preghiamo di inviare la revoca o le richieste relative all'esercizio dei diritti sopra elencati per iscritto o via e-mail a:
AUMOVIO Germany GmbH
Guerickestraße 7
60488 Frankfurt am Main
E-mail info@vdo-shop.com
4. Protezione dei dati memorizzati
La nostra azienda e i nostri partner nei SERVICES e nei Concessionari utilizzano misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali che ci fornite da manipolazione, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza vengono continuamente migliorate e aggiornate in base agli sviluppi tecnologici. I dati non crittografati potrebbero essere visualizzati da terzi. Pertanto, desideriamo sottolineare che non è possibile garantire una trasmissione completamente sicura dei dati via Internet (ad esempio, nella comunicazione tramite e-mail non crittografata). I dati sensibili dovrebbero quindi essere trasmessi solo tramite una connessione sicura (SSL). È possibile verificare lo stato SSL della connessione osservando la barra dell'indirizzo del browser ("https").
4.1 Periodi di conservazione previsti dalla legge
I vostri dati personali saranno conservati se richiesto dai periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare nell'ambito dei periodi di conservazione ai sensi della Sezione 147 del Codice Fiscale tedesco (AO), che prevede un periodo di conservazione di sei anni per le lettere commerciali e d'affari, comprese le e-mail, e di dieci anni per i documenti contabili (ad es. fatture), nonché nell'ambito dell'articolo 257 del Codice commerciale tedesco (HGB), che prevede un periodo di conservazione corrispondente di sei o dieci anni. Base giuridica: Art. 6 (1) frase 1 (c) GDPR (obbligo legale).
4.2 Termini di prescrizione e destinatari aggiuntivi
I vostri dati personali possono anche essere conservati per preservare le prove per l'affermazione o la difesa di rivendicazioni legali ai sensi dei termini di prescrizione. Ai sensi degli articoli 195 e seguenti del Codice civile tedesco (BGB), tali termini di prescrizione possono arrivare fino a 30 anni, mentre il termine di prescrizione ordinario è di tre anni. Il termine di prescrizione ordinario decorre dalla fine dell'anno in cui è sorto il diritto e il creditore è venuto a conoscenza delle circostanze che hanno dato origine al diritto e dell'identità del debitore o avrebbe dovuto venirne a conoscenza in assenza di grave negligenza. Base giuridica: art. 6 (1) frase 1 (f) GDPR (interesse legittimo: rivendicazione, esercizio o difesa di diritti legali).
I vostri dati personali possono anche essere trasferiti alle seguenti categorie di destinatari:
- Terzi che forniscono i servizi concordati contrattualmente per nostro conto e ci supportano nella fornitura dei nostri servizi;
- Fornitori che ricevono dati allo scopo di organizzare e fornire servizi (ad esempio i nostri canali di social media, fornitori di gestione dei contenuti, ecc.);
- Fornitori di servizi di pagamento o fornitori di servizi allo scopo di verificare la solvibilità dei clienti;
- Altri utenti Internet sui nostri canali social media, nella misura in cui condividete dati personali con loro sulla piattaforma social media, e motori di ricerca Internet;
- I nostri partner assicurativi;
- Autorità (ad es. autorità fiscali);
- Avvocati e tribunali in caso di controversie legali.
5. Come raccogliamo le informazioni dell'utente
Utilizziamo vari strumenti e servizi per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con il nostro sito web e i nostri servizi. Queste informazioni ci aiutano a comprendere il comportamento degli utenti, migliorare il nostro sito web e gestire le nostre interazioni e relazioni con te. Ecco come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni al di fuori delle nostre attività pubblicitarie:
Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati su come gli utenti interagiscono con il nostro sito web. Questo include il monitoraggio delle pagine visitate, del tempo trascorso su queste pagine e delle azioni intraprese. Questi dati ci aiutano ad analizzare l'uso del sito e a migliorare le prestazioni e l'esperienza dell'utente del nostro sito web.
Pixel di Facebook: Utilizziamo il Pixel di Facebook per tracciare il comportamento degli utenti sul nostro sito. Questo strumento ci aiuta a comprendere l'efficacia della nostra pubblicità osservando le azioni che gli utenti compiono dopo aver visto i nostri annunci su Facebook. Il Pixel raccoglie dati che ci aiutano a misurare le conversioni dagli annunci di Facebook, ottimizzare gli annunci, creare un pubblico mirato per futuri annunci e fare remarketing verso persone che hanno già compiuto un'azione sul nostro sito.
Microsoft Dynamics 365: Utilizziamo i moduli forniti da Microsoft Dynamics 365 per raccogliere informazioni quando interagisci con noi, ad esempio quando compili un modulo per scaricare una brochure o ti registri a un webinar. Queste informazioni sono utilizzate per curare i nostri lead e gestire efficacemente le relazioni con i clienti.
Registrazione SSO: I nostri processi di registrazione sono gestiti tramite Keycloak, che funge da servizio di gestione dell'identità e degli accessi. Quando ti registri sul nostro sito web, raccogliamo dati personali come nome, indirizzo e-mail e altre informazioni pertinenti. Questi dati sono essenziali per fornirti l'accesso ai nostri servizi e mantenere la sicurezza del tuo account.
LMS: Il nostro sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) raccoglie ulteriori dettagli mentre ti iscrivi ai corsi, partecipi alle discussioni e interagisci con il sistema. Questo significa che i dati relativi al comportamento dell'utente vengono raccolti mentre lavori sui corsi. Utilizziamo anche cookie e altre tecnologie di tracciamento per registrare i tuoi modelli di navigazione e le interazioni all'interno dell'LMS, il che ci aiuta a migliorare la funzionalità e a ottimizzare la tua esperienza utente complessiva.
Le informazioni raccolte tramite questi strumenti sono utilizzate esclusivamente per analizzare l'uso del sito, gestire e curare i lead, migliorare i nostri servizi e mantenere la sicurezza e la funzionalità del nostro sito web. Non condividiamo queste informazioni con terze parti, eccetto quando necessario per fornire i servizi menzionati o come richiesto dalla legge.
6. Pubblicità
La nostra Informativa sulla privacy ha l'obiettivo di informarti su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali attraverso le nostre campagne pubblicitarie su Google Ads, LinkedIn Ads e Facebook Ads. Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali per le nostre campagne di remarketing:
Google Ads e Google Analytics: Utilizziamo cookie e indirizzi IP per identificare gli utenti e le loro preferenze, migliorando la personalizzazione degli annunci sulle piattaforme Google.
LinkedIn Ads: Raccogliamo indirizzi e-mail e numeri di telefono per indirizzare gli annunci in modo più efficace e per individuare profili utente simili su LinkedIn.
Facebook Ads: Oltre a indirizzi e-mail e numeri di telefono, raccogliamo anche nomi e cognomi per perfezionare il targeting degli annunci e identificare profili simili su Facebook.
6.1 Finalità della raccolta dei dati
Lo scopo principale della raccolta di questi dati è personalizzare i contenuti pubblicitari forniti all'utente su queste piattaforme e identificare altri utenti simili, migliorando così la pertinenza e l'efficacia delle nostre attività di marketing.
I dati personali raccolti sono condivisi con:
Google: Per l'utilizzo in Google Ads e Analytics.
LinkedIn: Per pubblicità mirata e per trovare profili simili su LinkedIn.
Facebook: Per personalizzare gli annunci e individuare utenti simili su Facebook.
Non condividiamo i tuoi dati personali con altre terze parti, ad eccezione di quanto sopra descritto. Tutta la condivisione dei dati avviene in conformità con gli standard e le normative legali per garantire la protezione dei dati.
6.2 Remarketing di Google Ads
Su questo sito web utilizziamo Google Ads. Lo facciamo per pubblicizzare i nostri prodotti nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Quando visitate il nostro sito web, Google imposta un cookie di remarketing che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi tramite un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine che visitate.
Una volta raggiunto lo scopo e terminato l'utilizzo di Google Ads Remarketing da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto vengono cancellati.
Questo trattamento dei dati si basa sul tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 (a) GDPR, che determiniamo tramite il nostro strumento di consenso ai cookie.
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Puoi revocare il consenso che ci hai fornito in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Clicca sulle impostazioni dei cookie, dove puoi revocare il tuo consenso rimuovendo il segno di spunta accanto a “Marketing”.
6.3 LinkedIn Insight Tag
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7. Utilizzo
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7.4 Google Tag Manager
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Maggiori informazioni su Google Tag Manager sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/analytics/terms/tag manager/ e https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295 hl=en.
8. Funzione di condivisione nei social network
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9. YouTube
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10. Fornitura di offerte online e web hosting
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